Neuigkeiten zu den Wurzeltickets
Bisher war es bei uns so, dass jedes Ticket auf eine bestimmte Person ausgestellt werden musste. Das haben wir geändert.
Ab jetzt sind unsere Tickets nicht mehr personalisiert. Das heißt: Ihr müsst beim Kauf keine Namen mehr angeben und Tickets können unkomplizierter weitergegeben werden. Der Hintergrund ist einfach: Wir wollen den Ablauf für euch entspannter machen. Pläne ändern sich, Menschen springen ein – darauf reagieren wir.
Wichtig beim Weiterverkauf
Mit der neuen Regelung wird es leichter, Tickets weiterzugeben. Gleichzeitig steigt aber auch das Risiko für Betrug, vor allem bei digitalen Tickets.
Bitte beachtet deshalb:
– Kauft keine Print-at-Home-Tickets über unbekannte Plattformen
– Seid vorsichtig bei privaten Weiterverkäufen ohne Absicherung
– Nutzt nur vertrauenswürdige Quellen oder persönliche Kontakte
Ein einmal verkauftes Ticket kann sonst mehrfach weitergegeben werden und verliert dann seine Gültigkeit.
Wenn ihr euch unsicher seid, schaut gern in unsere FAQs oder meldet euch bei uns.
Wir halten das Thema bewusst einfach, damit ihr euch auf das konzentrieren könnt, worum es eigentlich geht: gemeinsam Zeit verbringen. 🌿
